Plataforma Ticket llega al Banco Metropolitano pese a quejas de usuarios

Plataforma Ticket llega al Banco Metropolitano pese a quejas de usuarios

Banco Metropolitano incorporará la plataforma Ticket para gestionar turnos en algunas de sus sucursales de La Habana, con el objetivo de ordenar el acceso a trámites y reducir aglomeraciones.

 

Pese a las críticas de usuarios por fallos de conexión y acceso, el sistema se aplicará en apenas un 10% de sus oficinas, aquellas sin interrupciones eléctricas frecuentes.

 

Las sedes incluidas son: 262 (O´Reilly y Cuba), 266 (O´Reilly esq. Compostela) y 308 en La Habana Vieja; 280 (Martí #66 esq. Versalles) en Guanabacoa; 247 (23 y M. Sánchez) y 250 (Línea y Paseo) en Plaza de la Revolución; 286 (Calzada de Güines No. 74-A) en San Miguel del Padrón y 313 (49 y 120) en Marianao.

 

Los clientes podrán reservar su cita con una semana de antelación o hasta 24 horas antes, pagando 10 pesos mediante Transfermóvil o EnZona. El servicio será gratuito para quienes acudan al Departamento de Atención a Quejas y Peticiones. Estará disponible para operaciones como depósitos, extracciones (según disponibilidad), cobro de cheques, pagos de créditos, depósitos de fianzas y transferencias nacionales.

 

La medida está dirigida a usuarios familiarizados con herramientas digitales y no sustituirá la atención por orden de llegada, sino que funcionará de forma paralela en las sucursales con condiciones técnicas para ambas modalidades.

 

(Foto tomada de Cubadebate)

Artículos relacionados

Imagen tomada de Cubadebate
Unión Eléctrica estima déficit de 2210 MW durante el pico hoy
La Unión Eléctrica de Cuba prevé una interrupción de 2210 MW para el horario de máxima demanda de este 15 de septiembre. La entidad informa que este déficit afectará la estabilidad del servicio nacional durante las próximas horas de mayor consumo, impactando directamente en las actividades cotidianas de los hogares.
Imagen tomada de Cubadebate
Sistema eléctrico nacional prevé déficit superior a 1900 MW
La Unión Eléctrica informa sobre una jornada de alta inestabilidad operativa en el país. Debido a averías y mantenimientos en plantas térmicas, se mantiene la interrupción del servicio eléctrico durante el día y la madrugada, afectando la vida cotidiana de los ciudadanos.

Registrate para tener acceso a todos nuestros servicios