Banco Central de Cuba exige tolerancia cero ante prácticas indebidas en los servicios bancarios
El Banco Central de Cuba emitió una declaración de principios en la que expresa su "más enérgico rechazo" a cualquier actitud oportunista, inescrupulosa o ilícita que pretenda lucrar a costa de las necesidades ajenas y afectar la imagen, la ética y la prestación de los servicios bancarios.
En el comunicado, firmado por la ministra presidenta Juana Lilia Delgado Portal, la institución afirma que "estas conductas no caracterizan a los bancarios cubanos" y subraya que el sector "se distingue por la honradez, la disciplina, el servicio público, la transparencia y el apego a la legalidad".
"Quienes traicionan estos principios no representan al gremio bancario y deben responder con todo el rigor que establecen las leyes", añade el texto.
Instrucciones a todas las estructuras del sistema bancario
La declaración establece seis directrices de obligatorio cumplimiento:
1. Investigar con profundidad y sin demoras cualquier denuncia o indicio de prácticas indebidas.
2. Depurar responsabilidades administrativas, laborales y penales según corresponda.
3. Fortalecer el control interno, las auditorías y la supervisión de los servicios.
4. Coordinar con los órganos competentes del Estado todo lo relativo al enfrentamiento a las ilegalidades.
5. Proteger a los denunciantes y garantizar la confidencialidad y la ausencia de represalias.
6. Reafirmar la ética bancaria y la cultura de denuncia en todas las dependencias.
Agradecimiento a la población
El Banco Central de Cuba agradeció a la población por denunciar estas malas prácticas y señaló que la denuncia ciudadana "es imprescindible para combatir la corrupción y recuperar la confianza en nuestras instituciones".
"Exigimos tolerancia cero ante actitudes como estas. No habrá espacio para la complicidad, el encubrimiento ni la impunidad", concluye el comunicado.
(Con información del Banco Central de Cuba)

