ETECSA anuncia trabajos técnicos en la red móvil

Las próximas labores de mantenimiento de ETECSA se insertan dentro de la estrategia de modernización tecnológica para el fortalecimiento de la infraestructura de telecomunicaciones puesta en marcha en el último periodo.

La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA) informó hoy que el próximo 29 de agosto, en el horario comprendido entre las 00:00 y 06:00 horas de la madrugada, se ejecutará un cambio tecnológico en la plataforma que hospeda al 67% del total de los servicios móviles del país.



Según dio a conocer la Agencia Cubana de Noticias en una nota de prensa, las labores se insertan dentro de la estrategia de modernización tecnológica para el fortalecimiento de la infraestructura de telecomunicaciones puesta en marcha en el último periodo.



Durante la realización de estos trabajos técnicos, tendrán afectación del servicio las líneas móviles con numeración que inicien por 500, 501, 502, 503, 504, 509, 51, 52, 55, 56, 58, 59, 62.



Dicha renovación tecnológica permitirá responder a solicitudes de clientes de esas numeraciones, como cambios de líneas móviles en caso de pérdida o deterioro, siempre y cuando exista la disponibilidad de las tarjetas SIM en las oficinas comerciales.



También, a reclamos referidos a cambios de número o de titularidad de servicio; y a gestión de servicios suplementarios como desvío, transferencia de llamadas, llamadas en espera y buzón de voz, entre otros.



Esta modernización tecnológica impactará, además, en usuarios de la Telefonía Fija Alternativa (TFA), que se están contactando directamente por especialistas de la red comercial de ETECSA.



La empresa agradece la comprensión y solicita a sus clientes que se mantengan informados a través de sus perfiles institucionales en las redes sociales, el sitio web www.etecsa.cu, y por los medios de comunicación social, a través de los cuales se ofrecerá más información, señaló la nota.



(Con información de la Agencia Cubana de Noticias).



(Imagen tomada de la Agencia Cubana de Noticias).


 

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