Etecsa ajusta sus inversiones ante la crisis energética en Cuba
La sombra sobre los servicios digitales 
Los usuarios en Cuba enfrentan dificultades con la calidad de los servicios de telefonía e internet desde hace varios meses. La empresa ETECSA señala que la causa principal es la falta de electricidad para alimentar los sitios tecnológicos. Este problema provoca que muchas estaciones se desconecten, dejando a comunidades enteras sin comunicación.
La ausencia de energía también causa una sobrecarga en las radiobases que siguen funcionando. Esto genera una saturación extrema en el tráfico de datos, similar a intentar que toda la población de una ciudad grande pase al mismo tiempo por una sola puerta estrecha. Estos inconvenientes han sido validados por datos de la ONEI sobre el comportamiento de los servicios públicos.
La vulnerabilidad del sector quedó clara durante la reciente caída del Sistema Electroenergético Nacional. En ese momento, más del 80 por ciento de las radiobases y casi el 70 por ciento de los gabinetes dejaron de operar. Como resultado, el tráfico de internet bajó un 58 por ciento respecto a periodos normales, según reporta el MINCOM.
A estas dificultades se suman factores como la inflación y la escasez de combustible que afectan al país. La telefonía fija enfrenta un panorama complicado pues no logra cubrir sus costos operativos básicos. Por esta razón, existen cerca de 77 000 reportes de servicios interrumpidos en todo el territorio nacional.
El mantenimiento de la telefonía fija depende ahora de los ingresos generados por los servicios móviles. Como esta compensación ya no es suficiente, el deterioro de la planta exterior se vuelve más evidente con el paso del siglo XXI. Muchas tecnologías antiguas dificultan aún más la reparación rápida de estos enlaces telefónicos tradicionales.
Durante el segundo semestre de 2025, la empresa logró una recuperación parcial de sus ingresos económicos. Esto permitió ampliar las frecuencias 4G en más de 100 radiobases e instalar 140 nuevas unidades tecnológicas. Estos esfuerzos representan un avance, aunque la entidad ha tenido que reorganizar sus prioridades operativas.
La empresa concluyó que es inviable continuar ampliando la infraestructura sin una fuente de energía estable. Ante esta realidad, se ha iniciado un programa de transición hacia sistemas fotovoltaicos. Esta medida busca cubrir los centros tecnológicos con paneles solares para garantizar una mayor autonomía operativa frente a los apagones.
A la fecha, se han instalado sistemas solares en las principales unidades de 64 cabeceras municipales. Los resultados han sido destacados en provincias como Pinar del Río, Villa Clara, Matanzas y Granma. Esta infraestructura es equivalente a instalar una pequeña planta de energía limpia en cada uno de estos centros para evitar el silencio digital.
Debido a las restricciones de espacio y la dificultad de comprar paneles, se mantienen grupos electrógenos en sitios críticos. El mantenimiento de estos generadores es ahora una prioridad constante para el personal técnico. La empresa admite las molestias que generan estos equipos en las comunidades debido al ruido y el consumo de combustible.
La modernización tecnológica y el uso de energías renovables son los caminos elegidos para enfrentar este complejo escenario. El balance general indica que la conectividad en el país depende de una infraestructura eléctrica que actualmente es inestable. Garantizar el suministro de energía es, en definitiva, la pieza clave para recuperar la estabilidad de las comunicaciones modernas.
Preguntas Relevantes:
¿Cuáles son las causas principales de la inestabilidad en los servicios de telefonía e internet en Cuba?
La causa principal es la falta de electricidad para alimentar los sitios tecnológicos, lo que provoca desconexiones masivas. Además, la ausencia de energía satura las radiobases operativas debido al tráfico excesivo, sumado a problemas de inflación y escasez de combustible que afectan el mantenimiento.
¿Qué impacto tuvo la reciente caída del Sistema Electroenergético Nacional en las comunicaciones del país?
La falla provocó que más del 80 por ciento de las radiobases y cerca del 70 por ciento de los gabinetes dejaran de operar. Según datos del MINCOM, esta situación resultó en una reducción del tráfico de internet del 58 por ciento en comparación con periodos normales.
¿Qué estrategia está implementando ETECSA para garantizar la operatividad ante la crisis energética?
La empresa ha iniciado un programa de transición hacia sistemas fotovoltaicos, logrando instalar paneles solares en las unidades principales de 64 cabeceras municipales. Asimismo, mantiene grupos electrógenos en sitios críticos mientras continúa con la modernización tecnológica y la ampliación de frecuencias 4G.
Redacción asistida por Centauro IA , plataforma de inteligencia artificial desarrollada por Lombao Estudios
Fuente: Cubadebate
