La caída global de servicios de Microsoft, que afecta a plataformas como Outlook, Teams y el asistente Copilot, se prolongó por más de 15 horas y impactó a millones de usuarios, empresas y algunas operaciones gubernamentales. Microsoft informó que la interrupción afecta a una amplia gama de productos de Microsoft 365 vinculados con Exchange Online y sus servicios de correo electrónico.

La compañía señaló que ve “un progreso alentador” en la recuperación, aunque admitió que algunos usuarios aún pueden experimentar problemas intermitentes. También indicó que las primeras acciones no habían dado el resultado esperado y que un proceso central en los servidores afectados se estaba sobrecargando, lo que provocaba pérdida de capacidad.

Por la dependencia de los conectores de Microsoft, también reportaron problemas herramientas como Claude, de Anthropic, y ChatGPT, de OpenAI. Más de 430 millones de personas utilizan las aplicaciones de Microsoft 365, según la empresa.

(Con información de Los Andes)