La Comisión Europea (CE) anunció el pasado viernes, tras llevar a cabo una investigación preliminar, que la red social china TikTok podría estar violando la Ley de Servicios Digitales (DSA) de la Unión Europea.

La CE señala que la plataforma presenta un «diseño adictivo» que podría llevar a la imposición de multas si no se realizan modificaciones.

En un comunicado, el Ejecutivo comunitario destacó que las características problemáticas incluyen el desplazamiento infinito, la reproducción automática de videos, las notificaciones automáticas (‘push’) y un sistema de recomendaciones que es altamente personalizado.

La investigación preliminar reveló que TikTok no ha evaluado adecuadamente el impacto de estas características adictivas en el bienestar físico y mental de sus usuarios, especialmente en menores y adultos vulnerables.

Se subrayó que, “al recompensar” a los usuarios con contenido nuevo de manera constante, ciertos elementos de diseño de TikTok fomentan la compulsión de seguir desplazándose, llevando a los usuarios a un estado de piloto automático en su interacción con la plataforma.

Además, fuentes de la CE mencionaron informes de Francia y Polonia, así como estudios de la Organización Mundial de la Salud (OMS), que indican que TikTok es la plataforma más utilizada entre los adolescentes de 14 a 18 años durante la medianoche y goza de gran popularidad entre niños de 7 a 12 años durante el horario escolar.

Por último, Bruselas está investigando también el sistema de verificación de edad de TikTok, debido a preocupaciones sobre su efectividad en la protección de los menores.

(Foto tomada de EFE).